ค้นหาคำตอบเรื่องบัญชีและการชำระเงิน

หน้านี้รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางทำงานต่างกันเล็กน้อย เราจึงอธิบายแยกไว้ให้ชัดเจน นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการถอนเงิน ซึ่งระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีหลายคนถามเรื่องการเข้าถึงผ่านมือถือ เราก็ตอบไว้ในส่วนนั้นด้วย คำถามใดที่ยังไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือโดยตรง ทั้งทางแชทและอีเมล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณว่าฟีเจอร์ใดสามารถเข้าถึงได้บ้าง